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    “風景”這邊獨好——張家界旅游持續火爆現象透視

    2015年09月14日 來源:www.robynpickering.com 編輯:33519.com
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      時節入秋,湘西北的大山里到處充溢著豐收的喜悅。

      9月1日,張家界黃龍洞景區傳來令人振奮的好消息,1-8月景區游客接待量突破100萬人大關,同期相比提前了兩個月,創歷史同期最高接待水平。

      黃龍洞的喜人局面,只是張家界旅游持續火爆的縮影之一。

      今年,從.史上最火爆的春節黃金周.開始,張家界旅游.陽春.翩翩而來,隨后一路高歌猛進,直至7、8月全面.飆紅.,呈現出.史上最火爆旅游暑期.。

      鏗鏘的腳步從未停閑,火爆的場面一再顯現。數據顯示,1-8月,張家界景點共接待游客3110.39萬人次,同比增長32.12%;實現旅游收入182.67億元,同比增長36.2%,旅游接待總人次和旅游收入均遠高于全國增長7.9%和增長6.3%的增速,在全國山岳觀光型同類景區中遙遙領先,比增速第二的九寨溝高了12個百分點。

      面對經濟下行壓力,張家界旅游為何能逆勢上揚、呈現一片這邊獨好的.風景.?

      .唯積蘊至深,方可厚積薄發。.市委書記楊光榮這樣解釋,面對經濟新常態下的傳統旅游產業突圍,張家界主動.求變.,早在2013年7月就開始實施了.提質張家界打造升級版.戰略和.1656.行動計劃。

      .凡事預則立,不預則廢。選擇了正確的產業發展思路,才能在全國同類產品的旅游城市中獨領風騷。.楊光榮進一步解釋。

      提到張家界人的得意之作,市長王志剛也掩飾不住興奮之情:.打好突破瓶頸、提質轉型、創意營銷‘三張牌’,提升產業發展水平和旅游經濟質量,從而使張家界的旅游實現‘步步高’.。

      突破瓶頸 ——.天涯.變成.咫尺.

      一個旅游城市,交通是其咽喉。

      地處武陵山區的張家界,在旅游發展過程中,飽受交通瓶頸制約的切膚之痛。

      但這一切,在近兩年來得以逐步改變,口岸升級、高速路網升級、鐵路升級、機場升級,交通.瓶頸.正一個個被破除。

      .立體交通優勢日益凸顯。.張家界市委常委、副市長程丹峰介紹,2013年底,市委、市政府專門成立交通提質小組,從走訪10多家航空公司和5個鐵路局開始,著力構建旅游大交通網絡。

      從此,.咫尺天涯.變.天涯咫尺.,來張家界可以.想來就來.。

      航空方面, 2014年開通了至釜山、銀川、太原等航線,航空旅客吞吐量達110萬人;今年更是喜人,目前航點到達城市從過去的22個增至35個,新增航線超過了過去5年的總和,預計旅客吞吐量將達130萬人,增幅超過20%。

      作為武陵山區唯一的國際通關空港,2014年3月,張家界荷花機場擴建工程啟動,完成擴建后,年旅客吞吐量可達500萬人次、貨郵吞吐量1.9萬噸、飛機起降4.5萬架次。

      .拓展空中優勢、拉動中高端消費。.程丹峰說,交通提質小組正大力推進 增加新航線航班和過夜飛機、爭取基地航空公司落地、組建張家界自己的航空公司等相關工作,.以空中發力贏得更大的市場,未來三年內,航點到達全國80%的一、二線城市和部分三、四線城市。.

      鐵路方面,列可直達北上廣深等100多個城市,2014年增開3列火, 還分別開通至深圳、濟南、太原等多條鐵路專線,當年發送旅客189萬人。

      今年5月21日,從山東濟南開往張家界的K1677列.張家界號.,由臨時旅游專列升級為旅游專線圖定列。.張家界號.成為全國首個以旅游城市命名的旅游專線圖定列。

      未來數年,張家界將新增黔張常、安張衡、張吉懷、渝長客運專線、石懷鐵路復線等鐵路,尤其將成為黔張常和張吉懷高鐵.十字樞紐.城市。

      公路方面, 隨著2014年張花高速建成通,川渝游客自駕張家界的猛增,當年公路客運量達6216萬人。

      今后幾年,隨著張桑、慈安、宜張、張新、桑龍、張沅等高速建成,高速公路網將縱橫東西南北,連通武漢、長株潭、西安、成渝、桂林五大城市圈, 形成.3456.小時交通圈, 半天可達5省68市,輻射人口超過2.8億。

      作為武陵山區和湖南旅游發展龍頭,以立體交通網絡對接長株潭,打通大湘西,連接武陵山,通達國內主要客源地,直通亞洲客源國和地區,張家界最終會實現目標——打造武陵山片區旅游交通樞紐城市。

      提質轉型 ——行動實現夢想

      提質成就夢想,轉型實現振興。

      兩年前的張家界,游客消費水平偏低,人均消費不足600元;旅游形態單一,游客多但留不下來,人氣旺但財氣不旺..

      旅游功能不完善.短腿.和旅游消費上不來的.短板.問題突出,傳統的觀光旅游特征仍然明顯。甚至與全國其他山岳觀光產品為主導的景區一樣,受經濟下行壓力影響,出現下滑態勢。

      然而,作為全國綜合旅游改革試點城市,張家界人并沒有氣餒,責無旁貸地揚起了提質轉型的旗幟。

      2013年7月,張家界市委、市政府提出.提質張家界、打造升級版.戰略和加快推進國內外知名旅游勝地建設.1656.行動計劃,到2017年,全年旅游接待量要達到5600萬人次、旅游總收入達到500億元的總目標,初步建成.國內外知名的旅游勝地.。

      為實現這一目標,張家界同步啟動.旅游城鎮建設、旅游景區建設、旅游設施建設、旅游管理服務、旅游融合發展、文明城市創建.六大提質升級行動。

      大幕開啟,這是一幅站在新的歷史起點上深化改革的藍圖,是一次面向未來、生機勃勃的試驗探索,沒有模本,沒有示范,全靠張家界人自己奮力前行。

      彈指一揮間,兩年時光悄然飛逝,六大提質升級行動初現成效。

      旅游城鎮變化.脫胎換骨.。兩年來,張家界中心城區掀起建設大潮,涉及.五路改造.、.兩帶兩區.、.四路兩橋.、污水治理、澧水風貌帶、棚戶區改造、航道工程、南門口特色區街、賀龍體育館等。.28個城市建設項目,投入資金達300多億元。.分管城建的副市長龔明漢說,完善城市服務功能,提升城市形象品位,力爭打造國際知名的旅游城市。

      同時,張家界以中心城區為依托,武陵源旅游區為龍頭,桑植、慈利縣城為基礎,重點小城鎮為次級區域增長點,加快構建.一主兩副三走廊.的新型城鎮化發展空間,形成城鎮相連、交通便捷、就業充分、生態宜居的城鄉一體化發展格局。目前,全市城鎮人口發展到65.8萬人,城鎮化率達到43.32%。.一城一區,錯位發展.思路體十分明確。

      今日張家界,無論在中心城區還是在特色城鎮,城郭樓宇、路橋霓虹、廣場休閑、園林秀美,生動的風景里,處處見證著華麗蝶變。

      旅游景區開發.多點開花.。兩年來,張家界武陵源自然遺產觀光旅游為核心,以慈利東線觀光休閑旅游、桑植西線生態人文旅游和市中心城區商務休閑旅游及天門山觀光旅游為襯托,推進差異發展,構建了.三星拱月、全域旅游.的旅游發展格局。

      如今,在統籌推進武陵源核心景區同時,建設提質天門山、寶峰湖、張家界大峽谷、黃龍洞、江埡溫泉等周邊衛星景區,楊家界索道、天門山穿山扶梯建成運營,張家界大峽谷玻璃橋穩步推進,新開發建設老道灣、清風峽、大坪、澧水半島等新的旅游景區,推出檳榔谷、重走紅軍路、紅巖嶺—四十八寨等12條戶外精品旅游線路,豐富休閑度假、商務會展、紅色旅游、康體療養、科考探險、鄉村旅游等旅游產品,形成了特色化、差異化、多元化的旅游產品體系。

      旅游設施建設.舒心愉悅.。兩年來,張家界致力改善旅游接待設施和完善旅游信息設施,形成了品類齊全、功能完備、方便舒適的旅游設施體系,滿足多層次、多樣化的游客需求。

      如今張家界擁有各類酒店919家,擁有床位7.1萬張。投資100多億元,建設了碧桂園、華天城、禾田居、納百利等高星級酒店10家,正在引進新加坡國際一流品牌酒店——悅榕莊;建設特色客棧408家,床位6000張,正準備出臺中國第一個客棧建設標準。

      同時,張家界在智慧旅游、游客服務網點及旅游標識設施等方面所作的文章,同樣可圈可點。旅游官網電商平臺搭建、景區.安導通.服務系統應用與完善,以及與攜程等知名旅游電商的戰略合作,在.線上.下足了功夫。

      而在.線下.,在全國首創游客服務中心體系,建設6家門店,開啟了自由行綜合接待服務的新模式,為游客.一站式管家服務.。

      另外,在提質升級行動中,張家界還推進旅游管理服務,持續深入開展.平安滿意在張家界.活動,規范旅游經營市場,推進旅游服務精細化、標準化、特色化,加快旅游服務標準、服務規范、服務理念與國際接軌;發揮資源、生態、旅游三大優勢,走.以旅游產業為核心、多產業融合發展.之路,全面推進旅游業與文化產業、現代農業、新型工業、健康產業、現代物流等產業的融合發展;以文明城市創建為總攬,統籌推進森林城市、園林城市、環保模范城市、衛生城市、交通管理模范城市創建,實現.六城.同創,加快改善城市人居環境和城市公共服務,提升市民文明素質、城市文明程度和文明水平。

      創意營銷 ——聚焦全球目光

      營銷也是生產力,創意營銷更會帶來意想不到的收獲。

      8月12日至16日,張家界市委書記楊光榮率旅游促銷團對韓國進行成功訪問,在韓國旅游界、新聞界及普通公民心中刮起一股強勁的.張家界風.。

      期間,楊光榮親自當.促銷員.,真誠歡迎韓國朋友去張家界感受無與倫比的自然風光、神秘多彩的民俗風情和驚險刺激的旅游體驗。同時,他還拜會了中國駐韓大使館、國家旅游局首爾辦事處等國家駐韓機構,商討張家界對韓國游客實施落地簽政策、開通首爾-張家界直航航班和如何進一步拓展韓國旅游客源市場等事宜。

      .走出去,請進來.是張家界一直堅持不懈的傳統營銷方式。

      這兩年里,張家界針對春夏秋冬四季,派出促銷分隊分赴國內環渤海灣、長三角、珠三角等地和境外的韓國、東南亞各國和臺灣等國家和地區營銷。今年6月,張家界風光.閃亮.米蘭世博會,在意大利、法國、德國舉辦旅游推廣交流會斬獲頗豐。

      .航班、火、高速通到哪兒,就把市場做到哪兒。.張家界市旅游和外事僑務委員會主任蘭智平說,鼓勵客源地組建旅游統一聯盟,放棄.價格戰.和.自相殘殺.、提升服務品質。2014年,重慶各旅行商聯手后,來張家界旅游人數直線上升,比2013年增長近3倍。

      然而,相比傳統營銷,張家界創意事件營銷更具影響力。從俄羅斯戰機穿越天門洞開始,不間斷吸引著全世界的目光,刺激著旅游市場的神經。

      尤其這兩年,創意營銷精彩紛呈,有挑戰模式,蜘蛛俠、翼裝俠、鋼鐵俠、漂移高手、輪滑高手、高空王子、冰凍達人、單速降王、自行手等輪番前來張家界,征服奇山異水,根本停不下來,并且愈發向著國際化、品牌化的方向發展。也有韻味十足的文藝模式,包括張家界江南style、旅游版.小蘋果.、《心花.路.放》電影外景、老道灣彩騎活動、鄉村音樂周、全球攝影大賽等;也有.誠邀十萬微友. 、首推淡季門票優惠和年票政策、對全球中小學生免費開放等互動回饋模式。

      高水準的創意營銷手段層出不窮,擴大了張家界旅游品牌知名度,吸引全世界目光的同時,也引來眾多游客紛至沓來。

      .站在新的歷史起點上,張家界正處于繼往開來、轉型升級的重要時期,張家界人民‘建成國內外知名旅游勝地、實現全面建成小康社會目標’的夢想一定會實現。.市委書記楊光榮信心堅定地說,突破交通瓶頸讓旅游實現突圍崛起,深化改革讓旅游煥發無窮生機,創意營銷讓旅游注入強勁動力,.風景.這邊獨好昭示了張家界跨越發展的美好前景。



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